IT Global Help Desk Staff (Japanese Speaker)

Mission - Handling for project (Contact group companies to check and maintain the Laptop/PC conditions and maintenance)
- Handle inquiries from the clients in Japanese and English
- Response to customer's complain or problem
- Act as a bridge for customer and internal team
- Make regular report to management
- Other responsibilities as needed

----------------------------------------------

- Menangani proyek (Menghubungi perusahaan grup untuk memeriksa dan memelihara kondisi dan perawatan Laptop/PC)
- Menangani pertanyaan dari klien dalam bahasa Jepang dan Inggris
- Menanggapi keluhan atau masalah pelanggan
- Bertindak sebagai jembatan bagi pelanggan dan tim internal
- Membuat laporan rutin kepada manajemen
- Tanggung jawab lain sesuai kebutuhan

・Fresh Graduates are welcome
・Business Japanese (N2) proficiency and Conversational English
・Willing to do shift work and learn IT system & IT Service
・Microsoft Skill

----------------------------------------------

・Lulusan baru dipersilakan
・Kemampuan Bahasa Jepang Bisnis (N2) dan Bahasa Inggris Percakapan
・Bersedia melakukan pekerjaan shift dan mempelajari sistem IT & Layanan IT
・Keterampilan Microsoft

IndonesiaJakarta Map

Name of person in charge of hiring：