Help Desk Staff (Mandarin Speaker) *Fresh graduate OK-

Mission - Handling for project (Contact group companies to check and maintain the Laptop/PC conditions and maintenance)
- Handle inquiries from the clients in Mandarin and English
- Response to customer's complain or problem
- Act as a bridge for customer and internal team
- Make regular report to management
- Other responsibilities as needed

----------------------------------------------

Misi - Menangani proyek (Menghubungi perusahaan grup untuk memeriksa dan memelihara kondisi dan perawatan Laptop/PC)
- Menangani pertanyaan dari klien dalam bahasa Mandarin dan Inggris
- Menanggapi keluhan atau masalah pelanggan
- Bertindak sebagai jembatan bagi pelanggan dan tim internal
- Membuat laporan rutin kepada manajemen
- Tanggung jawab lain sesuai kebutuhan

・Fresh Graduates are welcome
・Business Mandarin (HSK 3) proficiency and Conversational English
・Willing to do shift work and learn IT system & IT Service
・Microsoft Skill

---------------------------------------------------

・Lulusan baru diterima
・Kemampuan Bahasa Mandarin tingkat Bisnis (HSK 3) dan Bahasa Inggris tingkat Percakapan
・Bersedia melakukan pekerjaan shift dan mempelajari sistem IT & Layanan IT
・Keterampilan Microsoft

IndonesiaJakarta Map

Name of person in charge of hiring：