IT Support (Infrastructure & Operation)

- Monitoring and maintaining networks and servers.
- Upgrading, installing and configuring new hardware and software to meet company objectives.
- Implementing security protocols and procedures to prevent potential threats.
- Creating user accounts and performing access control.
- Developing data retrieval and recovery procedures.
- Supervising and mentoring IT department employees, as well as providing IT support.
- Execute the day-to-day activities for supporting Production control system.
- Trouble shooting problems hardware, software, network.
- Provide the readiness of IT resource for end-users such as client computer, network, printer and so on.
- Contact vendors of software, hardware, datacenter and telecom products.
- Actively respond to incidents and requests.

-------------------------------------------

- Memantau dan memelihara jaringan dan server.
- Memutakhirkan, memasang, dan mengonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak baru untuk memenuhi tujuan perusahaan.
- Menerapkan protokol dan prosedur keamanan untuk mencegah potensi ancaman.
- Membuat akun pengguna dan melakukan kontrol akses.
- Mengembangkan prosedur pengambilan dan pemulihan data.
- Mengawasi dan membimbing karyawan departemen TI, serta memberikan dukungan TI.
- Melaksanakan kegiatan sehari-hari untuk mendukung sistem kontrol produksi.
- Mengatasi masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan.
- Menyediakan kesiapan sumber daya TI untuk pengguna akhir seperti komputer klien, jaringan, printer dan sebagainya.
- Menghubungi vendor perangkat lunak, perangkat keras, pusat data, dan produk telekomunikasi.
- Menanggapi insiden dan permintaan secara aktif.

・Bachelor's degree in information technology, Computer Engineering, Computer Science
・Applicable professional qualification, such as Microsoft, Oracle, or Cisco.
・Minimum 5 years in Infrastructure & IT administrator and IT Helpdesk support Skills/Competency
・Experience with IT systems, networks, and related technologies.
・Solid knowledge of best practices in IT administration and system security.
・Strong analytical and problem-solving skills.
・Firm grasp on IT infrastructure and operations best practices and security management skills.

-------------------------------------------

・Gelar sarjana di bidang teknologi informasi, Teknik Komputer, Ilmu Komputer
・Kualifikasi profesional yang berlaku, seperti Microsoft, Oracle, atau Cisco.
・Minimal 5 tahun di bidang Infrastruktur & administrator TI dan dukungan Helpdesk TI Keterampilan/Kompetensi
・Pengalaman dengan sistem TI, jaringan, dan teknologi terkait.
・Pengetahuan yang kuat tentang praktik terbaik dalam administrasi TI dan keamanan sistem.
・Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
・Pemahaman yang kuat tentang praktik terbaik infrastruktur dan operasi TI dan keterampilan manajemen keamanan.

IndonesiaBekasi/Cikarang Map

Name of person in charge of hiring：