Asakusa merupakan salah satu spot jalan-jalan yang cukup populer di Tokyo. Pengunjung dari seluruh dunia datang ke sini untuk mengunjungi Kuil Sansoji, Kaminarimon (Thunder Gate), Sumidagawa (Sumidagawa River), dan Tokyo Sky Tree. Akan tetapi, akhir-akhir ini Penyewaan Kimono mendapat perhatian yang lebih besar dari sebelumnya.
Apa itu “Hou – Ren – Sou” dalam Prinsip Dasar Komunikasi Bisnis di Perusahaan Jepang?
Dalam komunikasi bisnis di perusahaan Jepang, kita sering mendengar istilah “Hou-Ren-Sou”.”Hou-Ren-Sou” ialah kependekan dari “Houkoku (lapor), Renraku (komunikasi), dan Soudan (Konsultasi)”, yang dapat disebut sebagai prinsip dasar tindakan dalam berkomunikasi, agar komunikasi berjalan lancar. Berikut pembahasan serta hal-hal penting mengenai Hou-Ren-Sou.
Houkoku (Lapor)
Houkoku atau “Lapor” adalah tindakan melapor/memberitahukan hasil/progres pekerjaan sendiri dan bawahan terhadap pekerjaan/instruksi dari atasan. Alur proses lapor ialah dari bawahan ke atasan atau dari junior ke senior. Misal, laporan bawahan kepada atasan ketika terjadi klaim dari customer. Apabila laporan tersebut tidak dilakukan, tentunya akan beresiko menimbulkan permasalahan lainnya.
Renraku (Komunikasi)
Renraku atau “Komunikasi” merupakan tindakan mengkomunikasikan/memberitahukan informasi terkait tugas/pekerjaan kepada pihak yang berkaitan. Dalam hal ini, pendapat pribadi Anda tidak bisa dimasukkan, dalam artian, Anda harus menginformasikan hal tersebut secara apa adanya, sesuai yang benar-benar terjadi. Tujuannya ialah, agar kita dapat memahami kondisi aktual permasalahan sehingga akar masalah dapat ditemukan. Beda “Komunikasi” dengan “Lapor” adalah, Komunikasi tidak memandang atasan/bawahan, akan tetapi wajib dilakukan oleh siapapun yang terkait dengan suatu pekerjaan. Contohnya, ketika Anda datang terlambat untuk datang di sebuah meeting, Anda wajib menginformasikan keterlambatan Anda kepada rekan meeting Anda. Sebab, apabila Anda lalai untuk menginformasikan hal tersebut, tentu akan menyulitkan rekan Anda, dan dapat pula menimbulkan kesan bahwa Anda tidak bisa diandalkan.
Soudan (Konsultasi)
Soudan atau “Konsultasi” adalah tindakan mengkonsultasikan permasalahan yang dihadapi kepada atasan, terutama pada saat ingin mengambil keputusan, atau ingin memberikan pandangan/pendapat tentang suatu hal. Contoh, pada saat project yang Anda kerjakan tidak berjalan sesuai rencana, lalu dengan tanpa berkonsultasi dengan atasan, Anda melanjutkan project tersebut. Hal tersebut tentunya akan mengakibatkan penanganan masalah tidak dapat segera dilakukan, seperti penambahan staf untuk menutupi keterlambatan dan perbaikan jadwal, yang pada akhirnya, akan menyebabkan kerugian pada perusahaan.
Walaupun pada dasarnya tindakan-tindakan komunikasi tersebut biasanya pasti dipraktekkan di perusahaan Jepang, dengan adanya slogan Hou-Ren-Sou ini, diharapkan penerapannya akan lebih maksimal dalam rangka meningkatkan teamwork, serta agar memperlancar terlaksananya pekerjaan. Oleh karena itu, mari biasakan untuk menerapkan Hou-Ren-Sou dalam pekerjaan kita.
Temukan berbagai info lowongan pekerjaan berbahasa Jepang menarik khusus untuk Anda, hanya di Japanese-jobs.com
Related Articles
-
![]()
-
![]()
2017/12/14(Thu)
Kunjungi Binatang Terlangka di Dunia di Kebun Binatang Sekaligus Tujuan Wisata Paling Populer di Jepang, Ueno Zoo!
Reporter kami Tina Tamashiro dan Alisa Urahama mengunjungi kebun binatang tertua di Jepang, Ueno Zoo! Tidak hanya terkenal sebagai kebun binatang yang paling terkenal di Jepang, tapi juga karena ia telah ada sejak lebih dari 130 tahun yang lalu!
-
![]()
2017/12/07(Thu)
Temukan Barang-barang Unik Murah dan Menarik di Pasar Terbesar di Ueno, “Ame Yoko” !
Pada perjalanan kali ini, kami pergi ke Ame Yoko di Ueno, salah satu pasar terbesar di Jepang. Pasar ini selalu ramai pengunjung sepanjang tahunnya. Tidak hanya dipenuhi wisatawan domestik, tempat ini juga ramai oleh wisatawan mancanegara.
