仕事概要
| 職種 | ITエンジニア（SE、Web、ゲーム）／SE（NW、DB、サーバー、通信インフラ、セキュリティ） |
|---|---|
| 業種 | その他／ |
| 雇用形態 | 未分類 |
| ポジションレベル | その他 |
| 募集人数 | 1名 |
| 希望入社時期 | - |
| 必須語学力 |
英語 （ビジネスレベル） |
| 活かせる語学 | - |
| 勤務時間 | その他 |
| 福利厚生・休暇 |
仕事詳細
<Job Responsibilities>
- Respond to emails and phone calls from customer with applied service level agreement
- IT Support by phone, email or remote
- Update troubleshoot progress to internal and external
- Manage support to third parties (vendor, distributor, principal, ISP, etc.)
- Update ticket system and reporting
- Manage support engineer scheduling
- Other responsibilities as needed
<Necessary Skill / Experience >
・Min. D3 Degree
・Business English proficiency
・Min. 2 years of experience as IT Helpdesk with experience as Engineer
・Experienced in PC Desktop Management, NW, Server, etc.
面接について
連絡先
IT Helpdesk Support - IT Solutions
RGFタレントソリューションズ株式会社
5 〜 7 million Rp
