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  3. IT Technical Support Staff ~ Supervisor / Staf Bantuan Teknisi IT ~ Supervisor

IT Technical Support Staff ~ Supervisor / Staf Bantuan Teknisi IT ~ Supervisor

8 〜 10 million Rp

  • RGFタレントソリューションズ株式会社
  • 勤務地: ジャカルタ
  • 日本語レベル:ビジネスレベル │実務経験:未分類
  • 掲載終了
掲載期間:2023/04/26~2023/10/23

仕事概要

職種 ITエンジニア(SE、Web、ゲーム)/SE(NW、DB、サーバー、通信インフラ、セキュリティ)
業種 その他/
雇用形態 未分類
ポジションレベル その他
募集人数 1名
希望入社時期 -
必須語学力

日本語 (ビジネスレベル)

英語 (ビジネスレベル)

活かせる語学 -
勤務時間 その他
福利厚生・休暇

仕事詳細

• Maintain and support office Users Workstation (PC/Laptop) and various Office IT Equipment life-cycle and availability
• Coordinate with Telecom Service (ISP) Vendors to ensure Offices Telco Circuits availability (Internet, IDAP, ISDN, PSTN or etc)
• Coordinate and troubleshoot for Office and Factory Structured Cabling System
• Daily System Administration and support (Accounts creation, termination, etc...)
• Documentation (Inventory, IT Drawings, IT related documentation)
• Troubleshooting for IT Equipment and inquiries of users
• Communication with IT Vendors in various categories
• Analyze requirements and perform network and system solutioning, planning, installation/setup, monitoring of network system infrastructure
• Review new solutions and improve the resilience of the current network and system environment
• Plan, deploy, monitor IT solutions to ensure system hardening and network security
• Provide network, server and system operation support, issue isolation, and troubleshooting for incidents
• Act as a network technical escalation point for troubleshooting complex issues in IT infrastructure contexts
• Continually reviews the effectiveness of IT network systems and seeks to optimize the network systems

- Memelihara dan mendukung Workstation Pengguna kantor dan berbagai siklus hidup dan ketersediaan Peralatan IT Kantor
- Berkoordinasi dengan Vendor Layanan Telekomunikasi untuk memastikan ketersediaan Sirkuit Telekomunikasi Kantor
- Berkoordinasi dan memecahkan masalah untuk Sistem Pengkabelan Terstruktur Kantor dan Pabrik
- Administrasi dan dukungan Sistem Harian (Pembuatan akun, penghentian, dll...)
- Dokumentasi (Inventaris, Gambar IT, dokumentasi terkait IT)
- Pemecahan masalah untuk Peralatan IT dan pertanyaan pengguna
- Komunikasi dengan Vendor IT dalam berbagai kategori
- Menganalisis kebutuhan dan melakukan solusi jaringan dan sistem, perencanaan, instalasi/penyiapan, pemantauan infrastruktur sistem jaringan
- Meninjau solusi baru dan meningkatkan ketahanan jaringan dan lingkungan sistem saat ini
- Merencanakan, menerapkan, memantau solusi IT untuk memastikan pengerasan sistem dan keamanan jaringan
- Menyediakan dukungan operasi jaringan, server dan sistem, isolasi masalah, dan pemecahan masalah untuk insiden
- Bertindak sebagai titik eskalasi teknis jaringan untuk memecahkan masalah yang kompleks dalam konteks infrastruktur IT
- Secara terus menerus meninjau efektivitas sistem jaringan IT dan berupaya mengoptimalkan sistem jaringan

・Business level in English OR Japanese
・Has min. 5 years experience in similar role
・Excellent hands-on experience in Cisco LAN/WAN routing/switching implementation and troubleshooting skills with various routing and network protocols
・Expert level understanding of TCP/IP protocol suite, ability to do in-depth level packet analyzing
・Must have experience in PaloAlto firewall, Cisco ASA firewall platforms, Cisco wireless network
・Has a passion for technology and wants to make a difference with technology solutions

・Tingkat bisnis dalam bahasa Inggris atau Jepang
・Memiliki min. 5 tahun pengalaman dalam posisi yang sama
・Pengalaman langsung yang sangat baik dalam implementasi perutean / peralihan Cisco LAN / WAN dan keterampilan pemecahan masalah dengan berbagai perutean dan protokol jaringan
・Pemahaman tingkat ahli tentang rangkaian protokol TCP / IP, kemampuan untuk melakukan analisis paket tingkat mendalam
・Memiliki pengalaman dalam firewall PaloAlto, platform firewall Cisco ASA, jaringan nirkabel Cisco
・Memiliki semangat untuk teknologi dan ingin membuat perbedaan dengan solusi teknologi

面接について

連絡先

インドネシアジャカルタ 地図



担当者名:

IT Technical Support Staff ~ Supervisor / Staf Bantuan Teknisi IT ~ Supervisor

RGFタレントソリューションズ株式会社

8 〜 10 million Rp

掲載終了

会社概要

RGFタレントソリューションズ株式会社IT Technical Support Staff ~ Supervisor / Staf Bantuan Teknisi IT ~ Supervisor RGFタレントソリューションズ株式会社IT Technical Support Staff ~ Supervisor / Staf Bantuan Teknisi IT ~ Supervisor

RGFタレントソリューションズ株式会社

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