仕事概要
| 職種 | その他／その他 |
|---|---|
| 業種 | その他／ |
| 雇用形態 | 未分類 |
| ポジションレベル | その他 |
| 募集人数 | 1名 |
| 希望入社時期 | - |
| 必須語学力 |
英語 （日常会話レベル） |
| 活かせる語学 | - |
| 勤務時間 | その他 |
| 福利厚生・休暇 |
仕事詳細
<Job Responsibilities>
- Respond and resolve product issues faced by customers
- Create report and analysis based on customer complaints periodically
- Recognize problems from an early stage to conduct preventive measures
- Reduce the number of customer complaints in accordance with the SOP
- Other tasks as assigned
-------------------------------------------
<Tanggung Jawab Pekerjaan>
- Menanggapi dan menyelesaikan masalah produk yang dihadapi oleh pelanggan
- Membuat laporan dan analisis berdasarkan keluhan pelanggan secara berkala
- Mengenali masalah sejak dini untuk melakukan tindakan preventif
- Mengurangi jumlah keluhan pelanggan sesuai dengan SOP
- Tugas-tugas lain yang ditugaskan
<Necessary Skill / Experience >
・Bachelor's degree
・Business English proficiency
・Min 5 years of experience as after-sales handling enclosures and IT infrastructure
・Good communication and problem solving skills
-------------------------------------------
<Keterampilan / Pengalaman yang dibutuhkan >
・Gelar sarjana
・Kemampuan bahasa Inggris percakapan
・Pengalaman minimal 2 tahun sebagai petugas purnajual yang menangani infrastruktur TI
・Kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah yang baik
面接について
連絡先
After Sales Engineer Staff - Trading (Enclosures)
RGFタレントソリューションズ株式会社
10 〜 12 million Rp
